#teknepostdata #18 – Septiembre benigno, octubre florido [refrán popular]

Nos despedimos en julio hablando de los Pokémon GO [@Pokemon_ES_ESP], ¿recuerdas? Pero volvemos de vacaciones, activamos nuestro “modo rentrée” y… ya empieza a ser tradición… nos planteamos qué necesidad tenemos de estar hiperconectados a las redes sociales: que si el algoritmo de Facebook, que si Instagram esto, que si Twitter lo otro.

Y olvidamos lo fundamental: no se trata más que de canales de conversación con nuestras comunidades, de relación con nuestros usuarios, de compartir contenidos relevantes para ellos. No busquemos el beneficio inmediato y prioricemos la idea de generar, propiciar y consolidar ámbitos de comunicación con nuestros públicos.

 




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  • Más allá del big data, a nadie se le escapa la importancia del small data, como bien señala Enrique Dans [@edans] en un reciente post, remarcando cómo el análisis de pequeñas cantidades de información puede ayudar a todo tipo de organizaciones a optimizar su relación con sus usuarios.

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  • Pablo Sempere [@sempre_pablo] también habla de ello en el artículo “Y después del big data llegó el small data publicado en Cinco Días [@CincoDiascom], dos conceptos que no son antagónicos, sino complementarios. “Mientras que uno consiste en encontrar correlaciones de grandes cantidades de datos, otro se preocupa por las causas, por las razones que hay detrás de cada suceso.”



  • Absolutamente imprescindible el post de Jill Robinson [@jrobinsontrg] de TRG Arts [@TRGArts] sobre la dificultad de programar una temporada artística de manera equilibrada, en el que plantea el complejo equilibrio entre la programación mainstream y aquella que puede ser atractiva para los que buscan lo más innovador, y cómo este último aspecto ayuda a la fidelización. En cualquier caso, Jill identifica 9 factores clave que afectan a toda programación:
    • la disponibilidad artística
    • la época del año
    • la visión de la dirección artística
    • las peticiones del patronato
    • las necesidades artísticas
    • la opinión de los públicos
    • el atractivo comercial
    • la segmentación demográfica
    • y, por descontado, la misión de la organización.


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  • Hablando de empatía, absolutamente recomendable el informe de la Fundación Paul Hamlyn [@phf_uk] sobre cómo incorporar la participación de los públicos en museos y galerías de arte: “no longer us and them”.

  • Si has vuelto de vacaciones y no te acuerdas de qué era eso del marketing digital, no te pierdas el post de Lucy Alexander [@lucyalexander22] para Hubspot [@Hubspot]: SEO, marketing de contenidos, inbound marketing, marketing en redes sociales, PPC, marketing de afiliación, marketing automation, email marketing, online PR


  • Ya hemos hablado en alguna ocasión del growth hacking, una metodología de marketing que pretende acelerar el encaje entre el producto o el servicio que ofrecemos y las necesidades del usuario final. Ana Mata [@marketingandweb], una de las blogueras más prolíficas, publica la guía definitiva de growth hacking para principiantes. Atrévete…

  • Muy interesante el informe “Transformación digital en la sector de los museos” publicado por Axiell Archives Libraries Museums [@axiellalm], con referencias a estrategias online y onsite de engagement con públicos, el auge del BYOD en museos, o la evaluación de experiencias digitales en la Tate, el MET o el Paul Getty Museum.


  • Los de Emma Marketing [@emmaemail] comparten 9 datos estadísticos sobre marketing, con un par de perlas sobre el email marketing:
    • “los millenials prefieren consultar el email desde la cama [70%], el baño [57%] o mientras conducen [27%]”, según Adobe
    • “el email es la fuente principal de datos para marketeros, con un 41% basándose en sus datos de respuesta vía email marketing“, según Forbes.

James Veitch en su TedTalk


Después de ver este vídeo solo deseo una cosa: que no le des al unsubscribe de este newsletter y continuemos viéndonos en el próximo #teknepostdata. Te aseguro que detrás de todo esto, encontrarás personas: el equipo de TekneCultura. Hasta pronto.

 

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