Captar nou públic

La major part del públic d’un projecte cultural és nou. Per això resulta tan crític que siguem capaços d’atraure noves audiències cada temporada.
Cal identificar les mètriques clau que ens permeten avaluar la captació, analitzar els factors que hi influeixen i utilitzar aquest coneixement per dissenyar estratègies que facin créixer la comunitat a la que s’adreça el projecte.

  • Anàlisi de la captació i perfils dels nous públics

    A partir de les dades dels sistemes de venda d’entrades, de la informació que ens pot proporcionar Google Analytics, les eines de monitorització de les xarxes socials i altres fonts de dades externes i internes, avaluem quins espectacles, quines polítiques de preus, quines promocions i accions i quins continguts digitals han estat més efectius en connectar amb nous públics.

  • Perfils del “No públic”

    Conèixer públic ens permet definir perfils amb potencial de creixement i identificar barreres d’accés que, validades després de la consulta directa via enquesta o focus grups, ens permetran segmentar els “No públics”.

  • Pla de captació

    Les definicions de “No públics” i tot el coneixement acumulat ens serveixen per a dissenyar estratègies de continguts, de programació, de preus i de comunicació orientades al creixement de la comunitat.
    Escoltant les dades, aplicant una metodologia d’avaluació contínua i de millora i comptant amb els recursos adequats per desenvolupar l’estratègia necessària, aconseguirem ser rellevants per a més persones. Però no oblidem que la captació de nou públic és un dels reptes de major dificultat per a un projecte cultural. L’única manera d’avançar en aquest objectiu és amb una metodologia avaluada de forma continuada que ens asseguri que creixem o aprenem. Els resultats arriben, però des de l’esforç constant d’una organització alineada.