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¿Cómo? ¿Con qué servicios concretos, con qué procesos y acciones?

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Agrupados en seis áreas concretas, los servicios que ofrecemos son los siguientes:

Diseño, implementación, métricas y evaluación de la estrategia de Contenidos

  • Análisis de situación interna y externa
  • Definición de relato y túnel de conversión del proyecto
  • Estrategia de contenidos: planificación y coordinación de contenidos, de su difusión y de las métricas de seguimiento con la metodología “Plan de Contenidos y Métricas PCM”
  • Implementación estrategia y creación de contenidos
  • Informes de evaluación de la eficacia de los contenidos, mejora continua

 

Gestión de servicios de ticketing, bases de datos y CRM Marketing

  • Asesoramiento en la selección de sistema de ticketing adecuado a las dimensiones y necesidades del proyecto
  • Soporte y formación a los usuarios del sistema
  • Asesoramiento y acompañamiento en el proceso estratégico de implantación de “filosofía CRM “, de orientación al usuario
  • Analítica base de datos CRM, segmentación
  • Encuestas de satisfacción a pie de escenario y con focus grup
  • Diseño y mantenimiento del proceso de captación de datos coherente con la LOPD.
  • Integración, mantenimiento y análisis de bases de datos

 

Gestión e-mail marketing

  • Desarrollo estrategia de contenidos
  • Elaboración contenidos
  • Diseño gráfico de los mails
  • Envío y seguimiento aperturas y clics
  • Informes analíticos de aperturas y de conversiones
  • Segmentación
  • Análisis y propuestas de mejora continua
  • Integración con analítica web y análisis efecto sobre web
  • Integración con CRM y analítica efecto sobre compra
  • Gestión de los datos y cumplimiento de la LOPD
  • Diseño e implementación de estrategias de crecimiento de mailing
  • Recogida, selección, depuración e integración de los datos existentes, desde los orígenes disponibles en una base de datos única

 

Asesoramiento, diseño y analítica web y anuncios digitales

  • Asesoramiento en el diseño
  • Diseño estrategia posicionamiento SEO y SEM
  • Diseño y gestión dinámica campañas Google adds, Youtube y anuncios digitales
  • Analítica web y de resultados de campañas de anuncios digitales, informes analíticos y propuestas de mejora continua
  • Diseño estrategia contenidos y apoyo a la elaboración
  • Diseño webs y front- end web development sobre agregador de contenidos
  • Campañas de anuncios digitales addwords

 

Gestión social media

  • Análisis de comunidades, construidas e ideales. Análisis de prestigio e impacto social. Análisis de retorno directo desde redes sociales.
  • Diseño e implementación estrategias de construcción de comunidad
  • Segmentación comunidad
  • Escucha y dinamización activa segmentos de públicos
  • Atención al cliente y gestión de crisis
  • Diseño e implementación estrategias de contenido y de fomento de la participación, y el compromiso de marca para redes sociales y de redifusión de otros contenidos
  • Elaboración e implementación estrategia de marketing relacional en el entorno digital integrada en estrategia global de marketing
  • Integración de apps sociales webs, fomento de la participación en la web desde redes sociales, widgets sociales
  • Diseño e implementación anuncios en Facebook
  • Diseño y mantenimiento fan page Facebook y páginas de Twitter
  • Diseño e implementación de campañas de difusión en vídeo

 

Si crees que alguno de estos servicios o un acompañamiento global en el marketing cultural te puede ser interesante, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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