Agrupados en seis áreas concretas, los servicios que ofrecemos son los siguientes:
Diseño, implementación, métricas y evaluación de la estrategia de Contenidos
- Análisis de situación interna y externa
- Definición de relato y túnel de conversión del proyecto
- Estrategia de contenidos: planificación y coordinación de contenidos, de su difusión y de las métricas de seguimiento con la metodología “Plan de Contenidos y Métricas PCM”
- Implementación estrategia y creación de contenidos
- Informes de evaluación de la eficacia de los contenidos, mejora continua
Gestión de servicios de ticketing, bases de datos y CRM Marketing
- Asesoramiento en la selección de sistema de ticketing adecuado a las dimensiones y necesidades del proyecto
- Soporte y formación a los usuarios del sistema
- Asesoramiento y acompañamiento en el proceso estratégico de implantación de «filosofía CRM «, de orientación al usuario
- Analítica base de datos CRM, segmentación
- Encuestas de satisfacción a pie de escenario y con focus grup
- Diseño y mantenimiento del proceso de captación de datos coherente con la LOPD.
- Integración, mantenimiento y análisis de bases de datos
Gestión e-mail marketing
- Desarrollo estrategia de contenidos
- Elaboración contenidos
- Diseño gráfico de los mails
- Envío y seguimiento aperturas y clics
- Informes analíticos de aperturas y de conversiones
- Segmentación
- Análisis y propuestas de mejora continua
- Integración con analítica web y análisis efecto sobre web
- Integración con CRM y analítica efecto sobre compra
- Gestión de los datos y cumplimiento de la LOPD
- Diseño e implementación de estrategias de crecimiento de mailing
- Recogida, selección, depuración e integración de los datos existentes, desde los orígenes disponibles en una base de datos única
Asesoramiento, diseño y analítica web y anuncios digitales
- Asesoramiento en el diseño
- Diseño estrategia posicionamiento SEO y SEM
- Diseño y gestión dinámica campañas Google adds, Youtube y anuncios digitales
- Analítica web y de resultados de campañas de anuncios digitales, informes analíticos y propuestas de mejora continua
- Diseño estrategia contenidos y apoyo a la elaboración
- Diseño webs y front- end web development sobre agregador de contenidos
- Campañas de anuncios digitales addwords
Gestión social media
- Análisis de comunidades, construidas e ideales. Análisis de prestigio e impacto social. Análisis de retorno directo desde redes sociales.
- Diseño e implementación estrategias de construcción de comunidad
- Segmentación comunidad
- Escucha y dinamización activa segmentos de públicos
- Atención al cliente y gestión de crisis
- Diseño e implementación estrategias de contenido y de fomento de la participación, y el compromiso de marca para redes sociales y de redifusión de otros contenidos
- Elaboración e implementación estrategia de marketing relacional en el entorno digital integrada en estrategia global de marketing
- Integración de apps sociales webs, fomento de la participación en la web desde redes sociales, widgets sociales
- Diseño e implementación anuncios en Facebook
- Diseño y mantenimiento fan page Facebook y páginas de Twitter
- Diseño e implementación de campañas de difusión en vídeo
Si crees que alguno de estos servicios o un acompañamiento global en el marketing cultural te puede ser interesante, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
