Agrupats en sis àrees concretes els serveis que oferir son els següents:
Disseny, implementació, mètriques i avaluació de l’estratègia de Continguts
- Anàlisi de situació interna i externa
- Definició de relat i túnel de conversió del projecte
- Estratègia de continguts: Planificació i coordinació de continguts, de la seva difusió i de les mètriques de seguiment amb la metodologia Pla de Continguts i Mètriques PCM
- Implementació estratègia i creació de continguts
- Informes d’avaluació de l’eficàcia dels continguts, millora continua
Gestió de serveis de tiqueting, bases de dades i CRM Màrqueting
- Assessorament en la selecció de sistema de tiqueting adequat a dimensions i necessitats del projecte
- Suport i formació als usuaris del sistema
assessorament i acompanyament en el procés estratègic d’implantació de “filosofia CRM”, d’orientació a l’usuari - Analítica base de dades CRM, segmentació
enquestes de satisfacció a peu d’escenari i amb focus grup - Disseny i manteniment del procés de captació de dades coherent amb la LOPD.
- Integració, manteniment i anàlisi de bases de dades
Gestió e-mail màrqueting
- desenvolupament estratègia de continguts
- Elaboració continguts
- Disseny gràfic dels mails
- Enviament i seguiment obertures i clics
- Informes analítics d’obertures i de conversions
segmentació - Anàlisi i propostes de millora continua
- Integració amb analítica web i anàlisi efecte sobre web
- Integració amb CRM i analítica efecte sobre compra
- Gestió de les dades i compliment de la LOPD
- Disseny i implementació d’estratègies de creixement de mailing
- Recollida, selecció, depuració i integració de les dades existents, des dels orígens disponibles a una base de dades única
Assessorament, disseny i analítica web i anuncis digital
- Assessorament en el disseny
- Disseny estrategia posicionament SEO i SEM
- Disseny i gestió dinàmica campanyes google adds, youtube i anuncis digitals
- Analítica web i de resultats de campanyes d’anuncis digitals, informes analítics i propostes de millora continua
- Disseny estratègia continguts i suport a l’elaboració
- Disseny webs i front-end web development sobre agregador de continguts
- Campanyes d’anuncis digitals addwords
Gestió social media
- Anàlisi de comunitats, construïda i ideal. Anàlisi de prestigi i impacte social. Anàlisi de retorn directe des de xarxes socials.
- Disseny i implementació estratègies de construcció de comunitat
- Segmentació comunitat
- Escolta i dinamització activa segments de públics
atenció al client i gestió de crisis - Disseny i implementació estratègies de contingut i de foment de la participació, i el compromís de marca per a xarxes socials i de redifusió d’altres continguts
- Elaboració i implementació estratègia de màrqueting relacional en l’entorn digital integrada en estratègia global de màrqueting
- Integració d’apps socials a webs, foment de la participació a la web des de xarxes socials, widgets socials
- Disseny i implementació anuncis a Facebook
- Disseny i manteniment fan page Facebook i pàgines de Twitter
- Disseny i implementació de campanyes de difusió en vídeo
Si creus que algun d’aquests serveis o un acompanyament global en el màrqueting cultural et pot ser interessant no dubtes en posar-te en contacte amb nosaltres.
