Si comparem alguns dels millors projectes culturals propers i d’arreu del món, trobem un eix comú a tots ells.
La fórmula de l’èxit: Èxit = Missió + Continguts + Avaluació
Missió clara
La missió entesa com la nostra raó de ser, el per què fem el que fem, per què és necessari el nostre projecte per a la seva comunitat i també per justificar els nostres esforços i el de tots els nostres còmplices.
És a dir: no un brindis al sol, no una frase buida, no un anglicisme cool, no un text que ningú entén o tothom entén de forma diferent, no un desig políticament correcte.
Una gran idea, una idea motivadora però real i realista, assolible. Ambiciosa però no presumptuosa.
Un motiu que ens identifica, que parla de nosaltres, que ens uneix i reuneix a la nostra comunitat, i que lògicament ens ajudarà a comunicar-nos.
Estratègia de continguts
Pels vostres actes us coneixeran! No serà per la missió, sinó pels continguts.
La millor missió no és res si no es trasllada en forma de contingut per compartir amb les persones interessades pel mateix que nosaltres (la missió).
Desconnectar missió i continguts és, a priori, més fàcil del que sembla. Pensar en gran és gratis, produir continguts ja no. Hem de saber traduir la gran idea en accions, petites, possibles, dins del marc de la realitat. I si funcionen, reiterar.
Cal també valentia. No deixar-se portar per la tirania del dia a dia. Assumir riscos si volem canvis. Programar per públic jove per arribar a públic jove, per exemple.
Canviar el missatge serà condició necessària però no suficient. La major part de les vegades, cridar més no farà que més gent ens escolti. Canviar el que diem o els canals a través dels que busquem establir conversa serà –probablement– més eficaç.
I si no som capaços, si no es donen les condicions per desenvolupar l’estratègia que necessitem, aleshores, potser ens trobem que la missió és incorrecta i l’hem d’ajustar.
Avaluació contínua
Després de la missió perfecta i la més pulcra estratègia, sortirem al carrer i la realitat ens donarà la seva opinió. Hem d’escoltar-la i decidir si seguim en la mateixa direcció o si pivotem en aquell punt per avançar d’alguna manera. Adaptar l’estratègia.
La realitat ens parla amb dades i sobretot quan fem l’avaluació. Avaluació continua, de cada acció, de cada contingut i a partir d’objectius (que també han d’estar definits amb dades, ser s.m.a.r.t.)
Res de nou. Per arribar a algun lloc, cal tenir present des d’on sortim, estar convençuts de la nostra destinació, avançar pel camí més plausible en la direcció correcta, portar brúixola i mapa i assumir que apareixeran obstacles que haurem d’evitar.
El més difícil: la coherència i consistència de l’equació. Quan els tres factors s’alineen, no falla, el projecte consolida una comunitat al seu voltant.
El passat 19 d’abril de 2018 a la jornada PÚBLICS NON-STOP. El públic 360 graus, organitzada per l’Àrea de públics i el Servei de Desenvolupament Empresarial (SDE) de l’ICEC, vam poder escoltar de primera mà dos bons exemples: la llibreria Nollegiu i el Roundhouse. Dos projectes ben diferents però que tenen clara la seva missió, programen i desenvolupen uns continguts consistents, avaluen i si cal s’adapten. No us perdeu les presentacions, les trobareu en vídeo al canal de l’SDE.