8077513252_0ec8d7c28a_b

Segmentació en Cultura? Segmentació dels mails segons el tipus de dispositiu receptor (cinquena part)

8077513252_0ec8d7c28a_b

 

Complementem la darrera sèrie d’articles sobre segmentació amb una altra segmentació operativa, no estratègica, però molt senzilla. Segmentar els mails segons si es reben a dispositius mòbils o d’escriptori. Podem diferenciar continguts i testar horaris i assumptes diferents i treure’n conclusions.

El software que nosaltres utilitzem Mailchimp facilita la diferenciació del nostre mailing list en aquesta dos grups de forma molt fàcil i dinàmica (s’actualitza si els nostres membres al mailing list canvien la forma en que llegeixen els nostres mails).

En la nostra experiència:

–          Els ratis d’obertura de mòbil son superiors als altres

–          En alguns casos hem observat ratis d’obertura i click significativament superiors si enviem els mails a mòbils a primera hora del matí, mentre que els receptors d’escriptori manifesten menys sensibilitat a l’horari d’obertura.

A partir d’això, la nostra recomanació, segmentar els missatges en funció del tipus de dispositiu i efectueu diversos tests A/B per detereminar si val la pena diferenciar horaris d’enviament o contingut o disseny.

Heu provat alguns d’aquests tipus de segmentació? Heu treballat els diferents criteris per millorar obertures de correus electrònics segons el dispositiu de recepció? Teniu alguna experiència de segmentació senzilla i a l’abast de tothom? Ens agradaria que ens ho expliquéssiu. Posant en comú estratègies i dades com aquestes construïm un coneixement col·lectiu que pot resultar molt interessant per tothom.

Compartir

Compartició en facebook
Compartició en twitter
Compartició en linkedin
Compartició en pinterest
Compartició en print
Compartició en email