Volem que les nostres programacions arribin a tota la ciutadania i volem que a cada persona la nostra informació li arribi de forma diferent i adequada a la seva personalitat i als seus gustos. Només així aconseguirem que la nostra programació sigui realment per a tothom i que a mig termini el públics fins i tot col·labori amb nosaltres amb propostes a l’hora de fer la programació. Per això treballem amb TekneData i comptem amb la col·laboració de TekneCultura.

Amb Teknedata accedim a les dades del sistema de ticketing de forma eficient, fem seguiment de les vendes, el que ens permet prendre decisions a temps real i avaluar-les després. Un complement útil i que ens faltava per treure el màxim profit de les noves eines i sistemes de ticketing.

Teknedata és una eina que ha esdevingut essencial en el meu dia a dia. Tant per l’anàlisi i el seguiment de les campanyes de comunicació, com per definir estratègies. La clau en tot aquest procés és conèixer i entendre millor el comportament del nostre públic; quines promocions funcionen, des d’on compren, si són usuaris habituals o és la primera vegada que venen al teatre, si estem aconseguint més abonats... Teknedata et proporciona tota aquesta informació en pocs clics i et permet dirigir i personalitzar la informació per a cada segment de públic.

Per Atrium Viladecans la col·laboració amb TekneCultura ha esdevingut un actiu bàsic per conèixer la comunitat per la que treballem, per dirigir millor la nostra estratègia relacional, amb indicadors precisos per orientar les nostres accions en funció dels objectius definits.

Som a l’era de les persones i de les dades. El públic ha de ser al centre de l’activitat del teatre. Escoltar, conèixer, segmentar, mesurar... son accions clau per a l’acostament del Liceu al públic i per al desenvolupament de noves audiències. Hem de ser capaços d’analitzar i optimitzar el “customer journey” del nostre espectador. Així, a mida que coneixem més el nostre públic, i disposem de més dades sobre el seu perfil, interessos i comportament, cal una aproximació més analítica que permeti ser més eficaços i eficients en la presa de decisions. TekneCultura aporta la professionalitat i l’experiència necessària per acompanyar-nos en aquest redescobriment del públic i desenvolupament de noves audiències.

Els projectes DocsBarcelona tenen en el públic la seva raó de ser. Públic que es caracteritza per una heterogeneïtat màxima, tant pel que fa a la seva procedència, com pel perfil ciutadà i professional, nacionalitat local i internacional, gènere i edat, hàbits de consum i formes de comportament. Saber com conèixer-lo i definir els mètodes per a relacionar-nos-hi de forma eficaç i situar-lo en el centre de la difusió de les nostres activitats no hauria estat possible sense l’acompanyament estratègic de l’equip de Teknecultura.

TekneData ens permet monitoritzar amb precisió i immediatesa l’impacte de les accions de màrqueting a la nostra comunitat, transformant en informació útil allò que abans només era intuïció.

TekneData ens permet accedir a les dades de venda de manera eficient i intuïtiva. La forma en què presenta la informació és clara i fàcil d’interpretar per les persones implicades en la gestió i la direcció. Poder seguir les vendes a temps real ens permet mantenir informats als promotors i prendre decisions àgils i amb més personalització

Només traurem un bon profit de les dades que generen els equipaments culturals si ens serveixen per a avaluar i millorar projectes i accions, conèixer a fons els hàbits dels usuaris, eixamplar-ne el nombre i crear comunitat. En el transcurs d’aquest apassionant recorregut els professionals de TekneCultura són uns excel·lents aliats.

Els projectes DocsBarcelona tenen en el públic la seva raó de ser. Públic que es caracteritza per una heterogeneïtat màxima, tant pel que fa a la seva procedència, com pel perfil ciutadà i professional, nacionalitat local i internacional, gènere i edat, hàbits de consum i formes de comportament. Saber com conèixer-lo i definir els mètodes per a relacionar-nos-hi de forma eficaç i situar-lo en el centre de la difusió de les nostres activitats no hauria estat possible sense l’acompanyament estratègic de l’equip de Teknecultura.

Conèixer i entendre el nostre públic és indispensable per desenvolupar les accions de màrqueting i comunicació. Com a institució pública, L’Auditori ofereix una programació oberta a tots els públics i gràcies a la feina de TekneCultura aconseguim trobar el missatge més adequada per cada perfil. Com més informació tenim, més podem fer volar la imaginació per difondre la música i potenciar el consum cultural.