Los datos nos ayudan a conocer el perfil de nuestros públicos, sus motivaciones, patrones de compra o su probabilidad de retorno. Información imprescindible para diseñar un completo Plan de Desarrollo de Audiencias, que nos permita llegar a más público y mejorar la relación con el que ya tenemos.
No tenemos un público sino muchos que esperan y necesitan propuestas diferentes para establecer una relación personalizada. Los datos nos ayudan a segmentar nuestra audiencia para que cada usuario encuentre su contenido favorito, en el momento adecuado y con el mensaje oportuno.
Evaluar la eficacia y eficiencia de la estrategia de contenidos con la que nos relacionamos con nuestra audiencia es fundamental: repetir lo que funciona, abandonar lo que no y consolidar una estrategia de máximo impacto y difusión.
Analizar la política de precios, ajustarla al óptimo equilibrio entre oferta y demanda, optimizar costes y maximizar el impacto social reduciendo los esfuerzos poco efectivos.
Definiendo objetivos realistas, adecuados y medibles, implementando las herramientas necesarias para la evaluación e identificando métricas de impacto. Medir y evaluar para mejorar de forma continua.
Los datos son una derivada más del proceso de digitalización. Todos tenemos un gran volumen a nuestro alcance y nos van a ayudar a mejorar nuestra toma de decisiones.
Queremos que nuestras programaciones lleguen a toda la ciudadanía y queremos que nuestra información llegue a cada persona de forma diferente y adecuada a su personalidad ya sus gustos. Sólo así conseguiremos que nuestra programación sea realmente para todos y que a medio plazo el públicos incluso colabore con nosotros con propuestas a la hora de hacer la programación. Por eso trabajamos con TekneData y contamos con la colaboración de TekneCultura.
Con TekneData accedemos a los datos del sistema de ticketing de forma eficiente, hacemos seguimiento de las ventas, lo que nos permite tomar decisiones a tiempo real y evaluarlas después. Un complemento útil y que nos faltaba para sacar el máximo provecho de las nuevas herramientas y sistemas de ticketing.
Teknedata es una herramienta que se ha convertido esencial en mi día a día. Tanto para el análisis y el seguimiento de las campañas de comunicación, como para definir estrategias. La clave en todo este proceso es conocer y entender mejor el comportamiento de nuestro público; qué promociones funcionan, desde donde compran, si son usuarios habituales o es la primera vez que vienen al teatro, si estamos consiguiendo más abonados ... Teknedata te proporciona toda esta información en pocos clics y te permite dirigir y personalizar la información para cada segmento de público
Para Atrium Viladecans la colaboración con TekneCultura se ha convertido en un activo básico para conocer la comunidad para la que trabajamos, para dirigir mejor nuestra estrategia relacional, con indicadores precisos para orientar nuestras acciones en función de los objetivos definidos.
Estamos en la era de las personas y de los datos. El público debe estar en el centro de la actividad del teatro. Escuchar, conocer, segmentar, medir ... son acciones clave para el acercamiento del Liceu al público y para el desarrollo de nuevas audiencias. Debemos ser capaces de analizar y optimizar el "customer journey" de nuestros espectadores. Así, a medida que conocemos más a nuestro público, y disponemos de más datos sobre su perfil, intereses y comportamiento, necesitamos una aproximación más analítica que nos permita ser más eficaces y eficientes en la toma de decisiones. TekneCultura aporta la profesionalidad y la experiencia necesaria para acompañarnos en este redescubrimiento del público y desarrollo de nuevas audiencias.
Los proyectos DocsBarcelona tienen en el público su razón de ser. Público que se caracteriza por una heterogeneidad máxima, tanto en cuanto a su procedencia, como por el perfil ciudadano y profesional, nacionalidad local e internacional, género y edad, hábitos de consumo y formas de comportamiento. Saber cómo conocerlo y definir los métodos para relacionarse con ellos de forma eficaz y situarlo en el centro de la difusión de nuestras actividades no habría sido posible sin el acompañamiento estratégico del equipo de Teknecultura.
TekneData nos permite monitorizar con precisión e inmediatez el impacto de las acciones de marketing en nuestra comunidad, transformando en información útil lo que antes sólo era intuición.
TekneData nos permite acceder a los datos de venta de manera eficiente e intuitiva. La forma en la que presenta la información es clara y fácil de interpretar por las personas implicadas en la gestión y la dirección. El poder seguir las ventas a tiempo real nos permite mantener informados a los promotores y tomar decisiones ágiles y con mayor personalización.
Sólo sacaremos un buen provecho de los datos que generan los equipamientos culturales si nos sirven para evaluar y mejorar proyectos y acciones, conocer a fondo los hábitos de los usuarios, ensanchar su número y crear comunidad. En el transcurso de este apasionante recorrido los profesionales de TekneCultura son unos excelentes aliados.
En su ámbito de especialización, necesitamos que las empresas de servicios vayan claramente por delante de nuestra propia estructura. Es imprescindible que no tan solo ofrezcan la propia presentación del servicio, sino también -y sobre todo- la estrategia, la prescripción y la innovación en los procesos. Del resto nos ocupamos nosotros. Teknecultura está claramente posicionada en esta órbita.
Conocer y entender a nuestro público es indispensable para desarrollar las acciones de marketing y comunicación. Como institución pública, L'Auditori ofrece una programación abierta a todos los públicos y gracias al trabajo de TekneCultura conseguimos encontrar el mensaje más adecuada para cada perfil. Cuanta más información tenemos, más podemos hacer volar la imaginación para difundir la música y potenciar el consumo cultural.
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información en nuestra política de cookies
OkMás info