teknedata permite hacer seguimiento de las ventas y del impacto de los contenidos digitales, analizar los resultados de la programación y conocer la audiencia que ha interactuado digitalmente o asistido presencialmente.
Menú principal #
El menú de navegación principal en la franja izquierda permite acceder a los distintos paneles de visualización de datos, herramientas y opciones de configuración que ofrece teknedata.
El menú permite también seleccionar el recinto sobre el que deseamos consultar la información e informa del usuario activo en la parte inferior.
El icono 
de la parte superior permite contraer o expandir el menú para facilitar su navegación.
Los usuarios que gestionen más de un recinto encontrarán en la parte superior la opción de elegir sobre cuál de ellos quieren ver los datos o, elegir la opción por defecto Todos los recintos, para ver los datos agrupados.
Paneles de datos #
Los paneles de visualización de datos de teknedata se ordenan en dos grandes categorías:
Seguimiento #
Diseñado para consultar rápidamente la evolución de las ventas y resultados de las acciones de marketing.
El módulo de seguimiento consta de 6 paneles de visualizaciones de datos:
- Diario: ofrece el detalle de las ventas del día por canal, tarifa y evento.
- Temporada: ofrece una visión global sobre la evolución de las ventas y permite identificar rápidamente qué espectáculos o actividades registran una evolución más preocupante.
- Ventas: información económica, ingresos del día a día y acumulados en los últimos meses y del global de la temporada.
- Resumen: facilita con una vista rápida el estado global de ventas y la consecución de objetivos de ocupación y económicos, la evolución de ventas semanal, diaria y la situación de las sesiones de los próximos días.
- Contenidos digitales: proporciona los resultados clave de las acciones y campañas de marketing digital en la web, redes sociales, email y publicidad. (BETA)
- Comunidad digital: para conocer la comunidad digital con la que conecta el proyecto en las redes sociales, web, email y publicidad. (BETA)
Análisis #
Para profundizar en el conocimiento de los públicos y evaluar estrategias de marketing y contenidos digitales.
El módulo de análisis consta de 3 paneles de visualización de datos:
- Entradas: permite analizar cómo, cuándo y desde dónde se venden las entradas.
- Clientes: para analizar quién compra las entradas y profundizar en el conocimiento de los distintos perfiles de públicos.
- Contenidos digitales: para analizar cuáles son los contenidos y campañas digitales que mejor funcionan en las distintas plataformas. (BETA)
Herramientas #
Debajo de los paneles de datos se sitúa el apartado de Herramientas donde se ubican el Segmentador de clientes y el Registro de tareas, que recoge la actividad de los distintos usuarios que estén activos en teknedata.
Configuración #
El último apartado del menú principal es el de Configuración, desde donde se pueden editar manualmente los datos que provienen del ticketing para mejorar los cálculos y visualizaciones.
Permite editar la información de:
- Recintos y salas
- Eventos
- Canales
- Zonas y bloques del recinto
- Tarifas y descuentos
- Identificación de anónimos
- Gestión de dominios
- Gestión de cuentas externas